Communautés iWeb: Blog

Principales fonctions :
Relevant du Chef d’équipe, le(la) conseiller(e) est responsable de communiquer aux clients potentiels et actuels toutes les informations pertinentes sur les services offerts par IWEB. La personne assiste le client pour toutes les questions concernant la facturation. Elle supporte le client en ce qui a trait à l’utilisation des outils web pour lesquels existes des standards documentés.

Responsabilités :
• Traiter les demandes entrantes (Téléphone, courriel, chat).
• S’assurer de bien comprendre les demandes des clients, analyse les solutions et offre des réponses complètes.
• Émettre les demandes de services auprès des autres services.
• Traiter les demandes en attentes de son service.
• Disponible à travailler sous différents quarts de travail.

S.V.P., faire parvenir votre candidature à Madame Carine Haddad par courriel: cv@iWeb.com